会員制場外車券売場「サテライト横浜」（競輪場外車券売場・オートレース場外車券売場）のご利用に際しては、会員の皆様に施設を快適にご利用いただくため、利用規約を定めるものといたします。

１．会員規約の遵守

　サテライト横浜のご利用に際しては、サテライト横浜会員規約を遵守するものとします。

２．入会金、年会費及び再発行費用

　（１）入会金 １，０００円

　（２）年会費 １，０００円／年

　　　　　※年会費は２年分（２，０００円）を前納といたします。

　（３）再発行費用 １，０００円

　※会員規約第３条３項、４項に該当の場合。

（４）更新費用　　　 ２，０００円（年会費２年分に充当）

　　　 ※会員証の規定更新期間が過ぎた場合は、新規入会扱いとなり、新たに入会金１,０００円が必要となります。

　　　　※更新期間は、会員証の表面に記載された有効期限月の前後１か月とします。

　　　　　更新期間内に更新がなされない場合は、会員証は失効となり会員資格を喪失することとなります。

３．サテライト横浜への入場

　来場に際しては、専用エレベーターをご利用下さい。

　ご入場には会員証の提示が必要となります。

４．サテライト横浜ご利用料

　（１）一般席への入場は無料です。

　（２）指定席のご利用は有料（全日２，０００円、午後４時以降のご利用の場合は　　　１,０００円）です。

５．指定席の予約

　（１）指定席のご予約は、競輪の場合予約専用電話（指定席予約センター　０４５－２２２－３３８０）及び受付カウンターで１か月前より承ります。オートレースの場合は受付カウンターにて１か月前より承ります。

　（２）予約は受付順にもとづいて受付し、その予約日（以下［当日］とします。）の受付者数が所定の人数に達したとは、予約取消（キャンセル）が生ずる時点まで、その予約を中断するものとします。

　（３）予約をした会員は、競輪の場合は当日受付カウンターにて指定席利用料金２，０００円をオートレースの場合は指定席利用料５００円をお支払いの上、ご利用下さい。

　（４）ナイターのみの指定席予約はできません。ただし、ナイターのみの指定席のご利用は、当日午後４時以降に受付カウンターにて直接承ります。

６．指定席予約の取消（キャンセル）

（１）予約を取り消すときは、前日深夜１２時までは電話（指定席予約センター　０４５－２２２－３３８０）で予約のキャンセルが出来ます。また、当日午前１０時より正午までは電話（サテライト横浜会員センター　０４５－６６３－３９００）と９階受付カウンターでキャンセルすることが出来ます。オートレースの場合は当日午前１０時より正午までは０４５－６６３－３９００と９階受付カウンターでキャンセルすることが出来ます。

　（２）指定席の予約をしたにもかかわらず、予約取消を行わずに指定席を利用しなかった回数が２回以上に達した時は、指定席の予約資格が向う１年間失効となります。

７．的中券の払戻

　（１）サテライト横浜以外で発売された的中券の払戻を受けようとするときには、会員証を提示し他場券払戻窓口で払戻を受けて下さい。ただし、当該的中券と同じ開催が同日にサテライト横浜で発売されたことが条件となります。

　（２）サテライト横浜の休業日は、的中券の払戻業務を実施いたしません。

８．入場の制限

　来場者数が多数のため、サテライト横浜が混雑して投票券の発売、払戻に支障を来たす状況になると判断される場合には、入場を制限させていただくことがあります。

９．飲食について

　（１）サテライト横浜には飲料（酒類を除く）の自動販売機は設置されていますが、食料（弁当、スナック等）の販売は行いません。

　（２）食事は周辺（Ｂ２Ｆに飲食街あり）の飲食店でおとりください。

１０．禁止事項

　（１）自家用車等、車両でのご来場。

◎公共交通機関をご利用下さい。

　（２）サテライト横浜設置ビル（ぴおシティ）内のオフィスフロアー（４階～８階）への無用な立ち入り。

◎サテライト横浜へのご入場は、地下２階より専用エレベーターをご利用下さい。（他のエレベーターではご入場いただけません。）

（３）サテライト横浜施設内への臭気の強い食べ物や酒類の持込み、酩酊しての入場。

（４）サテライト横浜およびその周辺で車券、マークカード、予想紙、新聞紙その他を投げ捨て、生活環境を損なう行為をすること。

　（５）喫煙室以外での喫煙。

　（６）サンダル履き、下駄履き、履物の踵をつぶした状態でのご入場。

　（７）施設内の秩序を乱すこと。

　平成１６年　７月１２日制定

平成２１年１２月　１日改定

平成２３年１２月１０日改定

平成２５年　８月２４日改定
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